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En los tiempos de ahora, el teletrabajo se ha convertido en un bonus cada vez más ofertado por parte de las empresas a la hora de contratar a nuevos empleados: antes de la pandemia, apenas un 5% de personas tenía opción de trabajar en remoto, un porcentaje que se ha extendido hasta más allá del 30% durante los meses de confinamiento.
Por eso, cada vez más departamentos de RRHH valoran el teletrabajo hasta el punto de realizar incluso los procesos de selección a través de plataformas como Zoom. O, por ejemplo, adaptar su cuestionario de preguntas al candidato a la nueva realidad, con varias cuestiones relacionadas con el trabajo en remoto a la hora de contratar a alguien.
Se trata de una de las conclusiones de un reciente estudio llevado a cabo por Sesame Time, un reconocida aplicación de control horario, que ha querido averiguar cuáles son las cuestiones más valoradas por los departamentos de Recursos Humanos a la hora de llevar a cabo una contratación en la actualidad. Los datos revelan cambios frente a los procedimientos que se llevaban a cabo antes del Covid-19, ya que dentro de las prioridades de las empresas entran en juego la motivación, el compromiso de los trabajadores y la gestión de las emociones en tiempo de crisis.
Por eso, preguntas como «¿Qué harías con un ladrillo?», «¿Qué actor o actriz te gustaría que diera vida a tu personaje si hicieran una película de tu vida?», «¿Sabrías decir cuántos empleados trabajan en el edificio de al lado?», han dado paso a cuestiones que ayuden a revelar cómo es un trabajador en circunstancias tan excepcionales como una pandemia. Y esto incluye esencialmente su capacidad de adaptación a un modelo de trabajo flexible y en remoto, tal y como demuestran las cinco preguntas clave que ya están realizando los departamentos de RRHH de todo el mundo.
¿Pueden multar a la empresa por enviar emails al empleado fuera de su horario?
1. ¿Tienes un espacio para trabajar?
Alrededor de un 30,2% de la población española, por ejemplo, realiza teletrabajo y más del 30% de las empresas pueden ofrecer esta opción, según datos de Eurofound y el Banco de España. Las empresas necesitan conocer si sus trabajadores dispondrán de un espacio en el que puedan desempeñar las funciones del puesto sin interrupciones, así como saber cuáles serán las inversiones en soporte técnico a realizar, explican desde Sesame Time.
2. ¿Qué harías si se te cae el internet?
Además, recuerdan el caso del pasado 16 de marzo, al comienzo de la pandemia, las compañías de telefonía advirtieron un aumento del tráfico online de un 40% a través de las redes IP y que el uso de herramientas de mensajería se había multiplicado por cinco.
En el caso de España, se sitúa en el 14º puesto del ranking global en cuestión de velocidad. Con esta cuestión, el equipo de Recursos Humanos puede valorar así la capacidad de resolver los problemas que tienen los candidatos frente a una situación imprevista en su domicilio y cuáles sería las soluciones.
3. Si perdieras el móvil y estuvieses solo, ¿qué harías para poder comunicarte?
En la actualidad es más necesario que nunca saber utilizar todas las herramientas digitales de las que se dispone para poder ejecutar el trabajo plenamente de manera digital y de la manera más productiva.
El teletrabajo no puede suponer una bajada del rendimiento, por eso es importante un buen desarrollo de capacidades digitales y una adaptación al teletrabajo que no haga disminuir la calidad ni la eficiencia. Mediante esta pregunta, el departamento de Gestión de Talento puede saber cuáles son las capacidades digitales y comunicativas de los candidatos, apuntan desde la compañía.
4. ¿Cómo crees que te ha cambiado la pandemia?
Para Sesame Time, para que una empresa funcione, la inteligencia emocional y la empatía son dos piezas clave para que, mediante la comunicación, se puedan conseguir equipos unidos y comprometidos. Según el último estudio de Infoempleo, el trabajo en equipo es lo más apreciado por los departamentos de Recursos Humanos.
5. Si volviéramos a la fase 1 de desescalada, ¿Qué harías en la hora que se puede salir de casa?
Una de las claves más importantes para RRHH es la gestión del tiempo, según Sesame Time. De hecho, para los profesionales del campo, ambas cualidades son casi igual de importantes a la hora de reclutar candidatos. La eficiencia del teletrabajo está marcada por la creación de una serie de rutinas saludables y una buena gestión del tiempo.
Según las últimas encuestas realizadas por el IIC (Instituto de Ingeniería del Conocimiento), el 57% de las personas afirma haber trabajado más horas desde que está teletrabajando y un 43% declara encontrar dificultades para la desconexión digital.
