Nuestro cliente, ubicado en Blue Bell, PA, es un centro de contacto entrante y saliente de servicio completo. Brindan seguros: inscripción, retención, agentes autorizados, atención médica, servicios financieros, servicios bancarios, inmobiliarios, legales, farmacéuticos y gubernamentales. El cliente está buscando trabajadores increíbles para desempeñar el importante papel de Soporte de servicio al cliente que paga $ 16 por hora.

Responsabilidades laborales:

• Recibir llamadas entrantes de clientes
• Llamadas salientes a clientes y proveedores
• Se proporcionará un guión para todas las llamadas que tengan una duración de 5 a 7 minutos.
• Todas las llamadas son grabadas

CALIFICACIONES REQUERIDAS:

• Diploma de escuela secundaria.
• Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente/Call Center
• Se requieren conocimientos avanzados de Outlook, Excel y Word.
• Excelentes habilidades para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal.
• Orientado a los detalles y excelentes habilidades de organización.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado.

Beneficios y ventajas:

• Pago: $16 la hora. Oportunidad a largo plazo
• Horario de la empresa: (lunes flexible) – viernes, 900 am a 8:00 pm.
• De acuerdo con el programa asignado y al finalizar la capacitación, puede ser elegible para trabajar de forma híbrida/remota