OPERADOR DE MODULO PARA CAFÉ

Zona Norte, Centro y Sur CDMX

Objetivo: Cumplir los objetivos de venta de su barra de café a través de garantizar una excelente experiencia de compra al cliente, basado en la calidad en preparación de producto, amabilidad en el servicio y rapidez en la entrega. Asegurando la ejecución eficiente de los procesos operativos.

Requisitos

Edad: 20 a 45 años

Escolaridad: Secundaria terminada con certificado

Disponibilidad de horario y para Rolar en diferentes puntos en tienda en la misma Zona.

Buena presentación personal (Limpieza e imagen)

Experiencia: mínimo 6 meses en preparación de café atendiendo Cafeterías, venta de mostrador y de cambaceo, Servicio directo al cliente.

Habilidades: Numéricas básicas (suma, resta, multiplicación, división para llenado de Formatos de Operación e Inventarios), Manejo de WhatsApp y Equipo de cómputo. Realizar varias tareas al mismo tiempo, preparación de alimentos, facilidad para abordar al cliente.

Funciones:

• SERVICIO AL CLIENTE Y VENTA: Ejecución del protocolo establecido de servicio al cliente, explicar concepto y asesorar sobre nuestros productos, realizar la labor de venta y recomendar promociones.
• ELABORAR PRODUCTOS CON CALIDAD: Elaboración de los productos según la receta establecida, siguiendo los lineamientos de buenas prácticas y estándares de calidad.
• EJECUCIÓN OPERATIVA DE PUNTO DE VENTA: Ejecutar procedimientos de buenas prácticas aplicables asegurando la inocuidad de los productos elaborados, mantenimiento autonómo, registro y control de lineamientos definidos. Así como asistiendo a las reuniones de seguimiento establecidas.
• ADMINISTRACIÓN Y CONTROL: Manejar adecuadamente los procesos administrativos (ventas, cortes, retiros, conciliaciones, control de efectivo, facturación, mermas, etc) dentro del punto para tener una mayor eficiencia en las operaciones.

Competencias: Facilidad de palabra, Actitud de Servicio, apego a procesos e instrucciones, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, Extrovertido con habilidades en ventas y Honesto