Nuestro cliente está buscando actualmente un Asociado de Operaciones / EDI para unirse a su equipo. Este Asociado de Operaciones/EDI es para una conocida marca de bienes de consumo. Fundada en 1986, hay más de 700 tiendas en más de 60 países diferentes en todo el mundo.

SALARIO/TARIFA POR HORA:

$25/hora

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA POSICIÓN:

Este Asociado de Operaciones/EDI es responsable de la comunicación y resolución de contracargos con los socios comerciales de las marcas en los EE. UU. Son responsables de trabajar con partes internas y externas para procesar la información de los pedidos, ejecutar informes y comunicar los problemas pendientes y/o las posibles oportunidades comerciales. Este puesto se basa en la oficina de Nueva York.

RESPONSABILIDADES DEL ASOCIADO DE OPERACIONES / EDI:

• Responsable de las resoluciones de Chargebacks con los principales minoristas estadounidenses
• Investigue y examine las devoluciones de cargo de los proveedores, análisis de la causa raíz y reporte de hechos para que la cadena de suministro los revise
• Realice mucho trabajo con hojas de cálculo en Excel, ejecute informes y verifique si hay errores

CALIFICACIONES DEL ASOCIADO DE OPERACIONES / EDI:

• Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente en una empresa mayorista.
• Alguna experiencia con minoristas como Macy’s, Best Buy, Walmart, Target, etc.
• Comprensión de los requisitos y modelos de cumplimiento de pedidos.
• Gran ventaja si alguna vez ha trabajado con cuentas de Amazon.
• Imprescindible experiencia EDI.