Responsabilidades principales: CLÍNICA
• Coordina la atención al paciente específica para satisfacer las necesidades del paciente, del pagador y del Centro en cuanto a resultados, costos y comunicación del paciente.
• Realiza evaluaciones in situ previas a la admisión para garantizar las admisiones clínicamente apropiadas de acuerdo con los requisitos federales, estatales y de la empresa.
• Garantiza la continuidad de la atención adecuada para cumplir con los requisitos del paciente, el pagador y la Compañía.
ADMINISTRATIVO
• Apoya los objetivos generales de la Compañía y el Centro.
• Determina la utilización de recursos específicos para las necesidades de atención del paciente, las expectativas de resultados, los requisitos del pagador y de la Compañía.
• Participa en la negociación de la cobertura asignada.
• Garantiza el intercambio de información esencial, es decir, comentarios del pagador, resultados clínicos, utilización de la terapia para la prestación de un servicio de calidad al paciente.
• Asiste a todas las reuniones y servicios internos requeridos por el Centro o la Compañía.
• Garantiza que toda la documentación necesaria para la gestión de casos de calidad se mantenga de acuerdo con los requisitos federales, estatales y de la empresa.
CALIFICACIONES
• Licencia actual en el estado en el que ejerce.
• Fuertes habilidades administrativas y organizativas.
• Experiencia mínima de 2 años en manejo de casos.
• Se prefiere una licenciatura en el campo de la atención médica.
SERVICIO AL CONSUMIDOR
• Presenta una imagen profesional a los consumidores a través de la vestimenta, el comportamiento y el habla.
• Se adhiere a los estándares de la Compañía para resolver las inquietudes de los consumidores.
• Asegura que todos los derechos de los pacientes / residentes estén protegidos.