Seleccionamos trabajadores para realizar Atención a Clientes de forma presencial en oficinas de un ente público Contrato a término por 9 meses Se solicitarán certificados acreditativos de estudios y experiencias laborales Tareas: atención de clientes en forma presencial y web, gestión estratégica de quejas, análisis y resolución de reclamos comerciales, gestión de contratos Requisitos: -Enseñanza secundaria completa, o ciclo básico más cursos de Atención al Cliente y/o Atención Telefónica terminados y/o Tecnicaturas en el área de Administración de CETP o Bachillerato Tecnológico de CETP -Se valora experiencia laboral con carta de recomendación en las tareas del llamado de por lo menos 1 año -Formación relacionada con las tareas a realizar: en lo que refiera al manejo de herramientas Informáticas a nivel usuario (Word, Excel y herramientas de Office y/o Internet), con Diploma emitido por Instituto de Enseñanza en el que conste la finalización del Curso en cuestión. Diploma de curso/taller de marketing, negociación, trabajo en equipo, liderazgo, PNL, comunicación social y/o diploma de auxiliar administrativo Horario: lunes a viernes 8 horas diarias