Hostess / Anfitriona
En Xixon Restaurant nos apasiona respetar la tradición y mantener la identidad. Trabajamos duro para ofrecer a todos nuestros clientes una auténtica experiencia de la cocina española con platos y vinos de todas las regiones de España. Ya sea que venga a nuestro restaurante o a nuestra tienda de delicatessen, estamos comprometidos a ofrecerles a todos nuestros clientes los mejores sabores de España sin salir de Miami.
Buscamos un hostess para unirse a nuestro equipo. Nuestro candidato ideal es emprendedor, confiable, extremadamente amigable y muy bueno con la gente. Si cumple con estos requisitos, este es el lugar de trabajo adecuado para ti. Te ayudaremos a conseguir tanto tus objetivos profesionales como personales.
Descripción Del Empleo
El host/hostess es responsable de darles la bienvenida a los clientes en la entrada al restaurante, tomar su reservación o ponerlos en lista de espera, entregarles los menús y mostrarles sus asientos. Como anfitrión / anfitriona serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, por lo que serás el gran responsable de la primera impresión que estos obtengan de nuestro restaurante.
Responsabilidades
- Saludar a los clientes y llevarlos a sus mesas o a las áreas de espera.
- Proporcionar los menús a los clientes.
- Recibir y registrar las reservaciones de los clientes.
- Asignar a los clientes las mesas adecuadas para sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los meseros reciban un número adecuado de asientos.
- Responder llamadas telefónicas y responder consultas o transferir llamadas.
- Operar cajas registradoras para aceptar pagos por alimentos y bebidas.
- Tomar y preparar pedidos para llevar.
- Mantenerse en contacto con el personal de cocina, la gerencia, el personal de servicio y los clientes para asegurarse de que los detalles de la cena se manejen correctamente y se aborden las preocupaciones de los clientes.
- Inspeccione las áreas de comedor y servicio para garantizar la limpieza y la configuración adecuada.
Requerimientos
- Diploma de escuela secundaria o un título de educación general (GED) .
- Capacidad para trabajar bien y eficientemente bajo presión.
- Alegre, entusiasta, cortés y confiable.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con éxito.
- Capaz de hacer un trabajo de alta calidad sin supervisión.
- Capaz de trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Capaz de levantar con seguridad y maniobrar fácilmente bandejas de comida cuando sea necesario.
- Disposición para seguir las instrucciones y hacer preguntas de aclaración si es necesario.
- Capaz de hacer transacciones monetarias con precisión y operar la registradora si es necesario.
- Experiencia en restaurante un plus.
- Bilingüe, fluidez en inglés y español.
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