Gerente de limpieza – Hilton Lake Buena Vista
¡Hilton Orlando Lake Buena Vista está buscando a su próximo gerente de limpieza ! Un gerente de limpieza es responsable de administrar las operaciones diarias de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel para brindar un servicio excepcional a los huéspedes y una rentabilidad financiera.
Hilton Lake Buena Vista está ubicado en la propiedad de Disney directamente frente a Disney Springs. Este hotel de 814 habitaciones abrió en 1983 como la primera propiedad de Hilton Disney Resort. El hotel tiene una ocupación del 90% la mayor parte del año. Los tipos de negocios se dividen 50/50 entre negocios transitorios y negocios corporativos.
El gerente de limpieza dependerá del subdirector de limpieza y supervisará un equipo de 6 supervisores de limpieza y entre 70 y 100 asistentes de habitación todos los días.
Que estaré haciendo
Como gerente de limpieza, usted sería responsable de administrar las operaciones de limpieza diarias en el esfuerzo continuo del hotel por brindar un servicio excepcional a los huéspedes y una rentabilidad financiera. Específicamente, usted sería responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:
Gestionar las operaciones diarias de limpieza para incluir, entre otros, mantener la limpieza, el servicio y los estándares de calidad de los productos de las habitaciones, los espacios públicos, los baños, las oficinas y las salas de banquetes / reuniones / conferencias.
Asegúrese de que las habitaciones estén limpias y disponibles para los huéspedes de manera oportuna y eficiente.
Gestionar el uso y la gestión diarios de los sistemas, los controles de costes y la rentabilidad general, el uso y la gestión de los sistemas, la elaboración de presupuestos y las previsiones, la gestión del departamento, la implementación y aplicación de políticas y procedimientos y la participación y facilitación de las reuniones.
Ayudar en el seguimiento y desarrollo del desempeño de los miembros del equipo para incluir, entre otros, proporcionar supervisión, realizar asesoramiento y evaluaciones y brindar reconocimiento y recompensa.
Supervisar y realizar inspecciones de habitaciones
Reclutar, entrevistar y capacitar a los miembros del equipo
¿Qué estamos buscando?
Desde su fundación en 1919, Hilton ha sido líder en la industria hotelera. Hoy, Hilton sigue siendo un modelo de innovación, calidad y éxito. Este liderazgo continuo es el resultado de que los miembros de nuestro equipo se mantengan fieles a nuestra visión, misión y valores. Específicamente, buscamos la demostración de estos valores:
Hospitalidad: nos apasiona ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
Integridad: hacemos lo correcto, todo el tiempo.
Liderazgo: somos líderes en nuestra industria y en nuestras comunidades.
Trabajo en equipo: somos jugadores de equipo en todo lo que hacemos.
Propiedad: somos los dueños de nuestras acciones y decisiones.
Ahora: operamos con un sentido de urgencia y disciplina
Además, buscamos la demostración de los siguientes atributos clave:
Calidad
Productividad
Confianza
Enfoque en el cliente
Adaptabilidad
¿Cómo será trabajar para Hilton?
Hilton es la empresa hotelera líder a nivel mundial, que abarca el sector del alojamiento, desde lujosos hoteles y complejos turísticos de servicio completo hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de placer lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión de “llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad” nos une como equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo!
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