Compañero de equipo de ventas de temporada, PT
Under Armour tiene una misión: hacerte mejor. Tenemos un compromiso con la innovación que se encuentra en el corazón de todo lo que hacemos, no solo para nuestros atletas sino también para nuestros compañeros de equipo. Como organización global, nuestros equipos en todo el mundo traspasan los límites y piensan más allá de lo esperado. Juntos, nuestros compañeros de equipo están unidos por nuestros valores y se basan en nuestra visión de inspirarlo con soluciones de rendimiento que nunca supo que necesitaba, pero que no puede imaginar vivir sin ellas.
Resumen de posición
El compañero de equipo de ventas es responsable de generar ventas proporcionando al cliente una experiencia de compra excepcional. El compañero de equipo de ventas maximiza las ventas brindando un servicio eficiente, amigable y experto y asegurando que la tienda esté ordenada, limpia y bien presentada en todo momento. Se espera que el Compañero de Equipo de Ventas modele las Competencias Básicas de Under Armour y los comportamientos YO HARÉ en todas las acciones e interacciones para mantener una experiencia positiva de Compañero de Equipo y Atleta.
Deberes y responsabilidades esenciales
Demuestre constantemente los estándares de venta de Under Armour para brindar una experiencia positiva al cliente y lograr los objetivos de ventas diarios.
Aproveche las herramientas y la tecnología de la empresa para proporcionar con confianza al cliente el conocimiento del producto que mejorará la participación del cliente y maximizará las ventas.
Brinde apoyo constante a sus compañeros de trabajo mediante el intercambio de conocimientos, ayudando a completar tareas y / o asistiendo en las interacciones con los clientes.
Equipa al cliente sugiriendo looks clave e incorporando las últimas tendencias y promociones actuales basadas en el estilo individual del cliente.
Fomente el conocimiento y el crecimiento de Under Armour presentando a los clientes canales de marca adicionales.
Realice transacciones de ventas registradas de forma rápida y precisa de acuerdo con los procedimientos de control de efectivo establecidos y las pautas de servicio al cliente.
Asegúrese de que la mercancía devuelta se reponga en la ubicación correcta del producto en el piso de ventas; toda la mercancía dañada y defectuosa está debidamente etiquetada y colocada en el área apropiada al final de cada turno.
Mantenga los estándares de la marca de la empresa de piso de ventas ordenado, limpio y organizado, envoltura de efectivo, vestidor y almacén para garantizar que el ambiente de la tienda sea seguro y presentable para los empleados y clientes.
Ejecute un manejo eficiente y efectivo de toda la mercancía desde el procesamiento de envíos, los juegos de piso, la optimización de rebajas y los sistemas de reabastecimiento mientras mantiene los estándares de trastienda.
Resolver proactivamente las inquietudes de los clientes de manera coherente con la política de la empresa y teniendo en cuenta la satisfacción del cliente; Asóciese con el equipo de liderazgo de la tienda en asuntos importantes de los clientes.
Comprender y cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.
Cualificaciones (conocimientos, habilidades y habilidades)
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita específicamente con clientes, equipo de liderazgo de ventas y asociados.
Habilidades colaborativas demostradas y capacidad para trabajar bien dentro de un equipo.
Capacidad para recibir comentarios y tomar medidas cuando sea apropiado.
Capaz de estar de pie y moverse durante períodos prolongados de tiempo con solo breves descansos; alcanzar, doblar, agacharse, etc. para manipular productos.
Disponible para trabajar en un horario flexible para incluir tardes, fines de semana y feriados.
Habilidad para manejar múltiples tareas mientras se trabaja en un entorno de ritmo rápido y orientado a plazos.
Capacidad para realizar todas las funciones laborales esenciales.
Dominio de la tecnología.
Educación y / o experiencia
Se prefiere la experiencia previa de venta minorista.
Otros requerimientos
Reubicación
En Under Armour, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que todos los solicitantes y compañeros de equipo tengan igualdad de oportunidades laborales sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo (incluido el parto, la lactancia y afecciones médicas relacionadas), nacionalidad. , edad, discapacidad física y mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética (incluidas características y pruebas), estado militar y de veterano, y cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Under Armour cree que la diversidad y la inclusión entre nuestros compañeros de equipo es fundamental para nuestro éxito como empresa global, y buscamos reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas de un grupo diverso de candidatos.
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