SGS es la empresa líder mundial en inspección, verificación, pruebas y certificación. SGS es reconocida como la referencia mundial en calidad e integridad. Con más de 94.000 empleados, SGS opera una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios en todo el mundo.

Descripción del trabajo
Nuestro grupo de Servicios al Cliente está buscando un Asistente de Gerente de Proyectos (PMA) para unirse a su equipo. El PMA trabajará dentro de un grupo funcional compuesto por un Gerente de Proyecto Senior y un Gerente de Proyecto I y / o II. El PMA se familiarizará con las complejidades del trabajo del proyecto en curso dentro de su grupo de trabajo funcional y ofrecerá asistencia a los gerentes de proyecto.

El asistente del gerente de proyectos:

Procesa pedidos de muestras para todos los tipos de matrices y medios de recolección y coordina la entrega y recolección de suministros y muestras de muestreo.
Ejecuta órdenes de cambio, según las instrucciones del cliente, para modificar o agregar especificaciones solicitadas originalmente en la cadena de custodia.
Revisa la información de inicio de sesión diariamente tal como se ingresó en el sistema de gestión de información del laboratorio (LIMS) y solicita correcciones o modificaciones según sea necesario.
Informa a los clientes de cualquier anomalía en la recepción de muestras y proporciona soporte técnico para la resolución de dichos problemas.
Ayuda a procesar solicitudes de subcontratos a laboratorios internos y externos para pruebas que no se ofrecen en el laboratorio de Houston, TX.
Gestiona la subcontratación y la subcontratación de datos para garantizar la entrega oportuna de informes analíticos a los clientes.
Toma llamadas telefónicas desbordadas. Asiste a los clientes con solicitudes relacionadas con muestreo, informes, facturación, etc. y recibe mensajes según sea necesario para el equipo de gestión del proyecto.
Realiza o devuelve llamadas telefónicas específicas según las indicaciones de los gerentes de proyecto para sus proyectos en curso.
Proporciona cobertura para los gerentes de proyecto dentro del grupo funcional, tanto por correo electrónico como por teléfono, en caso de que un gerente de proyecto esté ausente.
Escanea cadenas y ayuda a iniciar sesión con el papeleo según sea necesario.
Verifica el TAT y la entrega de informes a tiempo para los gerentes de proyecto de su equipo.
Ayuda al departamento de inicio de sesión según sea necesario en situaciones de desbordamiento y / o cobertura.

Calificaciones
3-5 años de experiencia (educación, relacionada con el trabajo o una combinación) en ciencias y / o servicio al cliente.
El conocimiento y la preocupación por los problemas ambientales es una ventaja.
La experiencia con la suite ofimática de Microsoft (Excel, Word, Outlook, Access, PowerPoint, etc.) es imprescindible.
Capacidad para trabajar y capacitarse en el sistema de gestión de información de laboratorio (LIMS) específico de la industria.
Comunicador eficaz que puede trabajar bajo una guía mínima y realizar múltiples tareas con prioridades cambiantes cada día.

información adicional
SGS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y, como tal, reclutamos, contratamos, capacitamos y promovemos a personas en todas las clasificaciones laborales sin distinción de raza, color, religión, sexo, nacionalidad, discapacidad, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género. o expresión, genética, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada deber esencial de manera satisfactoria con o sin adaptaciones razonables. Los requisitos enumerados anteriormente son representativos de los conocimientos, habilidades y / o habilidades requeridas.

Esta descripción del trabajo no debe interpretarse como una declaración exhaustiva de deberes, responsabilidades o requisitos, sino como una descripción general del trabajo. Nada de lo contenido en este documento restringe los derechos de la empresa para asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento.

Si está solicitando un puesto en los Estados Unidos y tiene dificultades para completar la solicitud de empleo en línea debido a una discapacidad, llame al

201-508-3149para obtener ayuda y dejar un mensaje. Recibirás una llamada de vuelta. Tenga en cuenta que este número de teléfono no es para información general de empleo, sino solo para personas que tienen dificultades para solicitar un puesto debido a una discapacidad.