Ama de casa
Resumen de trabajo:
Información disponible en español a continuación.
Un ama de llaves es principalmente responsable de mantener limpias y atractivas las habitaciones, los pasillos y las áreas públicas en el hotel, dando servicio a las habitaciones a diario de acuerdo con los procedimientos del hotel, abasteciendo el carrito con suministros para la habitación y reemplazando la ropa de cama y reponiendo los suministros para las habitaciones, mientras se siguen los estándares de la compañía y la seguridad. procedimientos. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de «limpieza profunda» dentro de la habitación de huéspedes junto con las tareas de mantenimiento preventivo.
Recamarera tiene la responsabilidad de mantener limpias ordenadas y atractivas las habitaciones de los clientes pasillos áreas públicas del hotel limpiando los cuartos de acuerdo a los procedimientos del hotel llenar los carros con material reemplazando la línea y reabastecer el cuarto de amenidades siguiendo las normas de la empresa y los procedimientos de seguridad. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de ‘limpieza profunda’ dentro de la habitación de invitados junto con tareas de mantenimiento preventivo.
Responsabilidades:
CALIFICACIONES:
Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente y / o experiencia en un hotel o un campo relacionado.
Esta posición requiere una gran atención a la capacidad de los detalles para comunicarse de manera efectiva con los invitados y los miembros del equipo verbalmente o por escrito.
Debe poder transmitir información e ideas con claridad.
Debe poder evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos de forma rápida y precisa.
Debe funcionar bien en situaciones estresantes de alta presión.
Diploma de enseñanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hotelería o similares.
Esta posición requiere altos niveles de atención al detalle habilidad de efectivamente efectivamente con huéspedes y compañeros de equipo oralmente o de forma escrita
Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.
Evaluar y seleccionar en forma rápida y precisa los mejores cursos de acción.
Desempeñarse correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo.
RESPONSABILIDADES:
Aborde todos los encuentros con huéspedes y empleados de una manera amigable y orientada al servicio.
Mantenga una asistencia regular de acuerdo con los estándares de Aimbridge Hospitality según lo requiera la programación, que variará de acuerdo con las necesidades del hotel.
Mantenga altos estándares de apariencia y aseo personal, que incluyen usar el uniforme adecuado y la etiqueta con su nombre cuando trabaje (según los estándares de la marca).
Cumpla en todo momento con los estándares y regulaciones de Aimbridge Hospitality para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
Limpie a fondo y reabastezca la cantidad requerida de habitaciones por turno.
Complete todos los deberes previos a la limpieza, incluidos, entre otros, los suministros de limpieza para los huéspedes y la ropa de cama para la configuración del carrito de limpieza.
Retire toda la basura y la ropa sucia de las habitaciones.
Realizar otras tareas / trabajos que le asigne el supervisor o gerente.
Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.
Las tareas de limpieza profunda pueden incluir, entre otras, cambiar el filtro de CA, limpiar las bobinas de CA, retocar la pintura de las paredes / molduras, retocar los muebles rayados o volver a colgar las puertas correderas cerradas.
Mantener un trato cordial y servicial hacia los clientes y entre los empleados.
Presentarse regularmente al trabajo tal como lo cumplieron las normas de Aimbridge Hospitality y según lo exija el programa de trabajo el cual variará según las necesidades del hotel.
Mostrar una apariencia personal e higiene impecables. Ello incluye usar adecuadamente el uniforme y la placa con el nombre de la persona (basado en normas de marca)
Acatar siempre las normas y reglamentaciones de Aimbridge Hospitality para asegurar una operación eficiente del hotel.
Limpiar y surtir totalmente las habitaciones que se requieran en un turno.
Completar todos los deberes de limpieza previa incluyendo pero sin limitarse a la preparación del carro de limpieza con los artículos para los clientes productos de limpieza y ropa de cama.
Eliminar todos los desechos y retirar la ropa de cama toallas y demás artículos sucios de las habitaciones.
Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.
Las tareas de limpieza profunda pueden incluir entre otras cambiar el filtro de CA limpiar las bobinas de CA retocar la pintura en las paredes / molduras retocar muebles rayados o cambiar puertas correderas cerradas.
Detalles de la propiedad:
Bienvenido a Springhill Suites Houston I-45 North, un hotel con espacio y estilo a un precio asequible. Ideales para negocios y placer, nuestras suites ofrecen una combinación perfecta de estilo y funcionalidad junto con ropa de cama de lujo, microondas, cafetera Keurig, mininevera, escritorio grande y acceso gratuito a Internet de alta velocidad. Estamos ubicados a solo minutos del Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH). Nuestro desayuno buffet caliente de cortesía, el bar On The Rocks con un bar de servicio completo, opciones para cenar deliciosas y calientes disponibles, la piscina, el gimnasio y la conexión Wi-Fi gratuita en el lobby ayudan a los huéspedes a mantenerse frescos y conectados fuera de su habitación, dándoles la libertad para marcar su propio ritmo y trabajar o relajarse a su manera. Es un equilibrio hecho para el viajero contemporáneo. Los viajeros de negocios aprecian nuestra proximidad a compañías aquí en el área norte de Houston, incluidas Exxon-Mobil, Southwestern Energy, Schlumberger y United Airlines. Los huéspedes cercanos también encontrarán atracciones como MI3 Center y Wet & Wild Splash Town.
Resumen de la empresa:
Como líder mundial en administración de hoteles de terceros, nuestra creciente cartera representa a más de 1,550 hoteles en 49 estados y 22 países, desde las mejores marcas internacionales de alojamiento hasta hoteles de lujo, complejos turísticos de destino y hoteles de estilo de vida. Nuestros asociados en todo el mundo sienten pasión por servir a nuestros huéspedes y lograr resultados excepcionales, y prosperan en una cultura en la que todos se inspiran para ser los mejores. Únase a un mundo de posibilidades con Aimbridge Hospitality.
Beneficios:
Después de un período de espera inicial, aquellos contratados para puestos de tiempo completo son elegibles para un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente:
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Cobertura médica, dental y de la vista
Ingresos por discapacidad a corto y largo plazo
Seguro de vida a término y AD&D
Tiempo libre pagado
Programa de asistencia al empleado
Plan de jubilación 401k
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