Analista de Cartera/ Medellín
OFERTA LABORAL
NOMBRE DEL CARGO: ANALISTA DE CARTERA – MEDELLIN
CIUDAD: MEDELLIN
MISIÓN DEL CARGO: Dar apoyo a la Coordinación Financiera en la planeación de los recursos financieros, de manera tal que se garantice la recepción y verificación de los ingresos de la compañía; y a su vez se responda adecuadamente al cumplimiento de los compromisos.
FUNCIONES:
- Responsable de la Aplicación de pagos.
- Responsable de gestionar la cartera de las diferentes unidades de la compañía.
- Reportar cancelaciones por mora mensualmente para todos los ramos exceptuando Cumplimiento, Responsabilidad Civil y SOAT.
- Atender y dar solución a las inquietudes reportadas por clientes.
- Aplicar los pagos de SOAT.
- Generar archivo para envío de gestión de cobro masiva (mensajes de texto y correos electrónicos)
- Generación de informe de cartera para envío al área de Telemercadeo – apoyo en labor de gestión de cobro por medio de llamadas.
- Realizar cobro telefónico a clientes morosos con base en los informes generados del estado de cartera mensualmente.
- Elaborar y entregar listado de clientes de difícil recaudo a las Direcciones Comerciales y Asesoras de la compañía
- Envío de mensajes de texto y Mailing masivos en pro de la recuperación de cartera pendiente mayor a 30 días
- Apoyar la operación de los diferentes medios de pago con los Clientes
- Generación de cupones de recaudo verde especiales para pagos con inconsistencias
- Realizar las cotizaciones y el trámite correspondiente para las pólizas cuyo medio de pago es a través de financiación
- Búsqueda de pagos en contabilidad según volumen de requerimiento de las compañías.
- Reporte mensual a las compañías de salud y medicina prepagada de los clientes que queden en mora el mes anterior.
- Procesar información para el medio de pagos virtuales.
- Registrar pagos y cruces por anulación programas Medellín y Sucursal Bogotá.
- Atención presencial, telefónica y por medio de correo electrónico tanto de clientes internos como externos.
- Liquidar los Recaudos de los Planes Colectivos Particulares para girar a Compañías de Medicina Prepagada en las fechas establecidas
- Generar liquidación comisiones de Emi.
- Realizar conciliaciones de primas con las compañías de seguros.
- Informar a los Directores de Unidad acerca de los clientes con primas de difícil recaudo para gestionar la cancelación o exclusión de las pólizas con las aseguradoras.
- Enviar comunicados de gestión, cancelaciones por mora a los clientes y registro de la gestión en la Intranet
- Aplicar y dar estricto cumplimiento a las normas contenidas en el Manual del SARLAFT y Código de Conducta.
- Presentar los informes solicitados por la Dirección de la Empresa.
- Cumplir con las demás funciones que la Dirección le asigne
PERFIL:
- ESTUDIOS: Formación Técnica – Tecnológica o Profesional en Áreas Administrativas – Financieras o afines.
- CONOCIMIENTOS: Manejo de las herramientas de Office – Conocimiento básico en Seguros
- Conocimientos básicos en contabilidad.
- Conocimientos en finanzas y manejos de bancos.
- EXPERIENCIA: 2 años manejo de cartera y/o áreas afines.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES:
- Toma de decisiones
- Destreza numérica
- Trabajo en equipo
- Orientación estratégica
- Motivación por el logro
- Conciliación
- Compromiso
- Excelente comunicación oral y escrita
- Tolerancia al estrés
- Orientación al resultado
CONTRATO:
- TIPO DE CONTRATO: TERMINO FIJO
- HORARIO: LUNES A VIERNES 7:30 – 5:30 pm
- SALARIO: enviar aspiración salarial
CORREO AL CUAL LOS INTERESADOS DEBEN ENVIAR LA HOJA DE VIDA: laboralesofertas27@gmail.com en asunto especificar Analista de Cartera – Medellin
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