¡Estamos buscando un representante de servicio al cliente *bilingüe* para unirse a nosotros en el equipo del callcenter médico! Será responsable de ayudar a los clientes proporcionando información sobre productos y servicios y resolviendo problemas técnicos.

– Debe tener conocimientos de informática.
– Debe hablar inglés y español con fluidez.
– Debe tener un antecedente limpio.

Responsabilidades:

• Atender las consultas y quejas de los clientes.
• Proporcionar información sobre los productos y servicios.
• Solucionar problemas y resolver problemas e inquietudes del producto.
• Documentar y actualizar los registros de los clientes en función de las interacciones.
• Desarrollar y mantener una base de conocimiento de los productos y servicios en evolución