{"id":38962,"date":"2023-03-31T23:37:56","date_gmt":"2023-04-01T03:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/listing\/asociado-de-experiencia-del-cliente\/"},"modified":"2023-04-02T01:58:21","modified_gmt":"2023-04-02T05:58:21","slug":"asociado-de-experiencia-del-cliente","status":"publish","type":"rtcl_listing","link":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/listing\/asociado-de-experiencia-del-cliente\/","title":{"rendered":"ASOCIADO DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE"},"content":{"rendered":"

Nuestro cliente, un minorista especializado l\u00edder a nivel mundial, est\u00e1 buscando un\u00a0<\/span>asociado de experiencia del cliente<\/span><\/strong>\u00a0para unirse a su equipo en crecimiento.\u00a0Esta es una empresa con sede en Nueva York, y est\u00e1n buscando un candidato trabajador y orientado a los detalles.\u00a0Esta posici\u00f3n es remota y necesitar\u00e1 que alguien se comprometa de 3 a 6 meses.<\/span><\/p>\n

SALARIO\/TARIFA POR HORA:<\/span><\/h3>\n

$20 – $22\/hora<\/span><\/p>\n

DESCRIPCI\u00d3N GENERAL DE LA POSICI\u00d3N:<\/span><\/h3>\n

El asociado de experiencia del cliente asistir\u00e1 a los clientes por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y chat.\u00a0Se requiere al menos un a\u00f1o de experiencia en una funci\u00f3n de asociado de experiencia del cliente o campo relacionado.\u00a0El candidato ideal tambi\u00e9n debe tener s\u00f3lidas habilidades de comunicaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas, al mismo tiempo que tiene la mentalidad de ir m\u00e1s all\u00e1 para brindar un servicio excepcional a sus clientes.<\/span><\/p>\n

RESPONSABILIDADES DEL ASOCIADO DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE:<\/span><\/h3>\n
    \n
  • Responde llamadas telef\u00f3nicas entrantes, correos electr\u00f3nicos, realiza llamadas salientes y realiza un seguimiento de las preguntas de los clientes de manera oportuna y precisa;\u00a0asegurando la satisfacci\u00f3n del cliente<\/span><\/li>\n
  • Lleva a cabo actividades de gesti\u00f3n de clientes potenciales, CRM y prospecci\u00f3n para evaluar a nuestros clientes, sus necesidades y las soluciones que podemos proporcionar para los productos y servicios m\u00e1s adecuados.<\/span><\/li>\n
  • Se asocia con equipos de ventas para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.<\/span><\/li>\n
  • Realiza responsabilidades adicionales seg\u00fan lo solicitado para lograr los objetivos comerciales.<\/span><\/li>\n
  • Voluntad y capacidad para ayudar con el equipo seg\u00fan sea necesario.<\/span><\/li>\n
  • Funciona de forma transversal para llevar los comentarios y el punto de vista del cliente a los equipos internos.<\/span><\/li>\n
  • Realiza responsabilidades adicionales seg\u00fan lo solicitado para lograr los objetivos comerciales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    CALIFICACIONES PARA EL ASOCIADO DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE:<\/span><\/h3>\n
      \n
    • Se prefiere m\u00e1s de 1 a\u00f1o de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas<\/span><\/li>\n
    • Se prefiere Zendesk u otra experiencia de CRM<\/span><\/li>\n
    • Debe estar disponible para trabajar horas de tiempo completo y algunos fines de semana.<\/span><\/li>\n
    • Excelentes habilidades de comunicaci\u00f3n, tanto escritas como verbales.<\/span><\/li>\n
    • Fuertes habilidades para resolver problemas<\/span><\/li>\n
    • La actitud positiva es muy importante<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      REQUISITOS DE EDUCACI\u00d3N:<\/span><\/h3>\n
        \n
      • Se requiere t\u00edtulo de asociado<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":1341,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","class_list":["post-38962","rtcl_listing","type-rtcl_listing","status-publish","hentry","rtcl_category-empleos","listing-item","rtcl-listing-item"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/wp-json\/wp\/v2\/rtcl_listing\/38962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/wp-json\/wp\/v2\/rtcl_listing"}],"about":[{"href":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/wp-json\/wp\/v2\/types\/rtcl_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1341"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38962"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/veneportal.com\/clasificados\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}