MB LENS, empresa de fabricación; distribución y comercialización, a nivel nacional del rubro óptico , se encuentra en la búsqueda al mejor talento para ocupar el cargo de ATENCIÓN AL CLIENTE.

Funciones:

– Realizar atención al cliente por los diferentes canales vía llamadas, correos y whatsapp.

– Revisar que los ambientes se encuentren limpios, ordenados.

– Atender reclamos por garantía de los productos de la empresa.

– Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, invitarles a nuestra sala de

exhibición (showroom).

– Realizar seguimiento al servicio post venta que garantice la fidelización de los clientes.

– Coordinar con el área de marketing y publicidad las estrategias en medios digitales.

– Asistir a la Gerencia General en la gestión de tareas operativas.

– Elaborar y controlar los indicadores semanales de gestión.

– Otras labores cuando requiera su jefe inmediato.

Requisitos.

– Tiempo de experiencia deseable: 3 años en atención al cliente o ventas.

– Egresadas o estudios inconclusos en administración , marketing , diseño , etc.

– Proactiva.

– Iniciativa Propia.

– Empatía.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Edad: entre 23 y 35 años
Conocimientos: Atención al cliente, Ventas, Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí