Buscamos un representante de servicio al cliente que esté emocionado de trabajar desde casa (100% remoto).

¿Qué es lo que realmente hace un representante de atención al cliente bilingüe de Work From Home?
Usted es alguien que puede brindar un servicio telefónico estilo conserje a nuestros clientes de una manera útil y respetuosa en cada llamada. Eres excelente en el teléfono y estás seguro de que siempre podrás encontrar una manera de conectarte con cualquier persona con la que hables. Buscamos personas de primer nivel con actitudes capacitables, por lo que esto no es para todos.

Este es un rol a tiempo parcial (25-30 horas por semana) pagando $ 13 por hora comenzando de inmediato. Debe dominar el inglés y el español. Turnos disponibles entre las 8 a. M. EST y las 11 p. M. EST de lunes a domingo.
Como representante del centro de llamadas bilingüe (español / inglés) tendrá:
Excelente etiqueta telefónica: administre las llamadas entrantes y salientes de los clientes de manera profesional
Sea un solucionador de problemas: identifique las necesidades de los clientes, aclare la información, investigue problemas y proporcione soluciones
Tech Savvy: documenta la interacción con el cliente de acuerdo con los procedimientos operativos de la empresa.
Entrenador: abierto a seguir los guiones telefónicos cuando se manejan los rechazos

Por qué creemos que este trabajo es genial:
Es una posición remota a tiempo completo, 100% remota donde trabajará desde casa
Tendrá objetivos claros y los recursos que necesita para cumplir. Cómo ejecutar y entregar depende de usted

Qué son los requerimientos:
Fluido en ingles y español
Disponible de 25 a 30 horas a la semana a partir de inmediato
Experiencia en un centro de llamadas salientes, experiencia de ventas internas o experiencia de ventas relacionada
Adaptable y flexible, demostrando habilidades para trabajar con cambios de proceso e información.
Capacidad para trabajar de forma independiente o como miembro activo de un equipo.

Sobre nosotros

Bold Business es una empresa global de soluciones subcontratadas que se ocupa de las áreas remotas con más de $ 7 mil millones en soluciones de servicio durante los últimos 25 años. Nuestro equipo internacional ayuda a las empresas líderes del mundo a transformar sus ideas en impactos audaces. Desde organizaciones Fortune 500 que buscan reducir los costos operativos en un 40% -60% hasta nuevas empresas de rápido crecimiento que buscan escalar, trabajamos entre bastidores y capacitamos a las empresas para que hagan más por menos.

Si le gusta moverse rápido y tiene predilección por la acción, encajará perfectamente en nuestro entorno dinámico basado en resultados. Somos un entorno de equipo 100% remoto / virtual en el que puede trabajar desde cualquier lugar.