Profesionales de Call Center, si le apasiona brindar un servicio al cliente de clase mundial y le gustaría hacer crecer su carrera con una empresa líder en la industria, ¡es posible que tengamos la opción perfecta para usted! Fundada en 1957 y con sede en Mahwah, Nueva Jersey, somos una de las empresas de centros de llamadas nacionales dedicadas de propiedad privada más grandes del país con 20 centros de llamadas ubicados en todo Estados Unidos.

Actualmente estamos buscando representantes de centros de llamadas entusiastas para ayudar a nuestros clientes de clase mundial y sus clientes con inscripciones, renovaciones, ventas cruzadas y ventas adicionales. Trabajará en un entorno gratificante y divertido, con compañeros de trabajo realmente apasionados por lo que hacen.

Si esta le parece la oportunidad que ha estado buscando y si cumple con nuestras calificaciones, lo invitamos a aportar sus habilidades y experiencia a nuestro equipo y proporcionar el combustible para el crecimiento. ¡Póngase en contacto con nosotros hoy!

Responsabilidades laborales

Como representante de ventas del centro de llamadas, garantizará una experiencia de servicio al cliente memorable mediante el uso de habilidades de interrogación y escucha para determinar las necesidades del cliente y ayudarlo a seleccionar los productos y servicios adecuados.

Los deberes específicos para este rol de RSE incluyen:

Responder a las solicitudes o consultas de los clientes
Venta de productos y / o servicios al cliente
Identificar y resolver los problemas de los clientes utilizando habilidades de resolución de problemas.
Construir una relación positiva entre una variedad de tipos de personalidad.
Mantener continuamente un conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
Poner al cliente en primer lugar y ser educado y profesional en todo momento.
Documentar toda la información, las comunicaciones y las ventas del cliente en el sistema CRM

Beneficios

Esto es solo algo de lo que tenemos para ofrecer:

Compensación competitiva: salario base + incentivos
Establecer horario
Pago semanal con depósito directo
Cobertura de atención médica y 401K
Capacitación remunerada en el trabajo
Personal de apoyo y motivación para ayudarlo a tener éxito
Oportunidades rápidas de avance
Entorno de oficina profesional y alegre

Requisitos de trabajo

Buscamos Representantes de Ventas de Call Center con un deseo genuino de tener éxito junto con una excelente comunicación y habilidades interpersonales. No se preocupe si no tiene la experiencia, les enseñaremos a los candidatos de nivel de entrada las habilidades necesarias para el éxito.

Los requisitos adicionales para este rol de RSE incluyen:

Se requieren habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en inglés como en coreano
Orientado a objetivos con un espíritu competitivo saludable
Gran atención al detalle, confiabilidad y seguimiento
Conocimientos prácticos del software basado en Windows
Flexibilidad para adaptarse a los cambios en una organización en crecimiento
Actitud positiva y automotivada y amor por el trabajo duro.
Experiencia previa en ventas, un plus
Diploma de escuela secundaria o GED
Es posible que se requiera una prueba de antecedentes y / o de drogas

¡En DialAmerica, USTED es la diferencia!
¡Aplica ya!

SOMOS UN EMPLEADOR CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
Consideramos a los solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, religión, credo, género, edad, nacionalidad, discapacidad, que pueden ser acomodados razonablemente sin dificultades indebidas, condición de veterano o cualquier otra condición legalmente protegida. clasificación.